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OpenAI のAIエージェント「Operator」の便利な使い方

OpenAI のAIエージェント「Operator」の便利な使い方

OpenAI の「Operator (オペレーター)」は、マウスクリック、タイピング、スクロールなどの操作でウェブサイトとやりとりしながら、フォームへの入力、旅行の予約、食料品の注文など、ウェブベースのタスクを自律的に実行するように設計されたAIエージェントです。

2025年2月21日に日本でも ChatGPT のProユーザー向けに提供が開始されました。楽天市場や食べログが選択肢に追加され日本向けにローカライズされています。

Operator は、GPT-4o のビジョン機能と強化学習による高度な推論を組み合わせたコンピュータ利用エージェント（CUA）モデルを活用しており、これにより、スクリーンショットの解釈や、人間と同様にグラフィカルユーザーインターフェース（GUI）のナビゲーションが可能になります。

「Operator」が日本でも公開

OpenAI のAIエージェント「Operator」は、米国以外にもオーストラリア、ブラジル、カナダ、インド、日本、シンガポール、韓国、英国など数か国で利用可能になりました。

これによりチケット予約、レストランの予約、オンラインショッピングなど、さまざまなウェブベースのタスクを自動化する Operator の機能を活用できるようになりました。

Operator は現在、ChatGPT Pro の購読者限定で利用可能となっており、月額200ドルの購読料が必要です。このサービスは複数の国に拡大していますが、現地の規制や基準へのコンプライアンスを確保するための継続的な取り組みにより、欧州連合、スイス、ノルウェー、リヒテンシュタイン、アイスランドなどの特定の地域では引き続き利用できません。

Operator の利用を開始するには、対象ユーザーは operator.chatgpt.com にアクセスしてください。

Operator の使い方

・タスクを説明して実行させる
Operator に実行させたいタスクを明確かつ簡潔に説明します。 例：「3月15日に東京からニューヨークへのフライトを予約する」すると、Operator はお客様の指示を解釈し、適切なウェブサイトに移動し、タスクを完了するために必要なアクションを実行します。

・タスクが中断されるケース
Operator が CAPTCHA、パスワードフィールド、複雑なインターフェースなどの問題に遭遇した場合は、一時停止し、お客様に操作を引き継ぐよう促します。問題が解決したら、オペレーターに操作を戻してタスクを継続できます。

・複数のタスクの管理
Operator は複数のタスクを同時に実行できます。複数のタスクを並行して開始でき、オペレーターがそれぞれを個別に管理します。

・制限事項
最適なパフォーマンスを確保するために、同時実行タスク数と開いている会話数には動的な制限があることにご注意ください。制限に達すると、Operator が通知します。

・タスクの保存と再利用
定期的に実行するワークフローでは、タスクを保存して簡単に再利用することができます。保存したタスクは Operator のホームページに表示され、ワンクリックで開始できます。

・タスクのパフォーマンスを共有する
Operator は、実行したタスクの動画を共有することができます。動画を公開して共有可能なURLを生成し、必要がなくなったら非公開にすることができます。

先行する海外ユーザーの利用例と課題

サービスが先行されている海外のユーザーは、生産性を向上させるために、日々のルーチンに Operator を組み込み始めています。例えば、英国では、ユーザーは Operator を利用して、毎週の食料品の買い物、交通機関の予約、レストランの予約などのタスクを自動化しています。

簡単な指示や手書きのリストの写真さえ提供すれば、Operator はウェブサイトをナビゲートし、アイテムを選択し、チェックアウトに進むことができ、通常は手動入力が必要なプロセスを合理化することができます。

しかし、一部のユーザーからは課題も指摘されています。Operator は、厳格なボット検知メカニズムを持つウェブサイトでは困難に直面し、タスクの実行が中断されることがあります。

また、Operator は多くのタスクを自律的に処理できますが、アカウントへのログインや支払いの完了など、機密情報を扱う操作については、セキュリティと正確性を確保するためにユーザーの介入が必要になることがよくあります。

便利な使い方

Operator にペルソナ設定してユーザビリティテストをさせる

Operator に操作マニュアルを執筆させる

Operator に指定したURLを notebookLM にひたすらコピペ

【関連記事】NotebookLM の便利な活用方法をご紹介

Operator でドミノピザを買う

安全性とプライバシーに関する考慮事項

Operator は研究プレビューであり、ミスを犯す可能性があります。 ユーザーは、オペレーターの出力結果を監視し、責任を持って使用する責任があります。

Operator がパスワードなどの機密性の高いフィールドに遭遇した場合は、処理を中断し、引き継ぐよう促します。これにより、お客様の認証情報が安全に保たれます。

Operator は、ウェブインターフェースを解釈し、操作するためにスクリーンショットを取得します。操作中は、画面に表示される情報に注意してください。

これらの機能と考慮事項を理解することで、OpenAI の Operator を効果的に活用し、さまざまなウェブベースのタスクを自動化および合理化することができます。

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